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Fernstudium Praxismanagement - Inhalte Komplex 1 |
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| 1 |
Unternehmen Praxis |
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Grundlagen der Unternehmensführung |
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Von der Vision zur Strategie |
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Prozess (Methoden) der Zielfindung |
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Prozess der Planung |
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| 2 |
Kommunikation in der Praxis |
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Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung |
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Kommunikationsmodelle |
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Nonverbale Kommunikation |
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Transaktionsanalyse |
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Psychologie: Menschen in besonderen Situationen und Umgang mit ihrer Krankheit |
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| 3 |
Einführung in das Praxismanagement |
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Aufbau- und Ablauforganisation |
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Stellenbeschreibung, Kompetenzbereiche |
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Termin- und Zeitplanung |
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Optimierung von Arbeitsabläufen |
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Materialverwaltung/-bestellung / Logistik |
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Techniken des Selbst- und Zeitmanagement |
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| 4 |
Marketing und Öffentlichkeitsarbeit |
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Marketing als internes und externes Steuerungsinstrument |
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Grundlagen des internen und externen Marketing |
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Einführung, Durchsetzung und Planung von Marketingzielen unter Beachtung allgemeiner, rechtlicher und berufsrechtlicher Rahmenbedingungen |
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Entwicklung von Marketingkonzepten, Angebot von IGEL/Selbstzahlerleistungen |
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Realisierung in Teamarbeit, Einsatz multimedialer Techniken |
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Öffentlichkeitsarbeit durch interne und externe Öffentlichkeit, allgemeine und Fachöffentlichkeit |
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Darstellung von Kooperationsbeziehungen, Techniken der Öffentlichkeitsarbeit |
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finanzielle und berufsrechtliche Rahmenbedingungen, Nutzung alternativer Medien |
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| 5 |
Abrechnungsbesonderheiten, EDV |
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Abrechnungsbesonderheiten BEMA, BVGO Ä, GOZ / GOÄ |
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Freie Vertragsgestaltung, Kassenrichtlinien, Wirtschaftlichkeitsprüfung |
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Umgang mit ärztlichen Körperschaften, Verbänden, Krankenkassen |
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Planung, Auswahl, Organisation und Überwachung von Hard- und Softwareeinsatz |
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Nutzung der EDV für die Ablauforganisation, Nutzung von Intranet und Internet |
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Einsatz der EDV für Abrechnungsprozeduren bzw. deren Vorbereitung |
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